FAQ よくあるご質問

ご検討中のお客様

ハワイでのウエディングはどのような感じですか?
形式や人数にとらわれず、親しいゲストに囲まれてウエディングを行えます。歴史ある教会や美しいビーチ、豪華な邸宅などがハワイ挙式の主な舞台。挙式の後は美しいビーチでの撮影やハワイならではの演出を取り入れたパーティもオススメです。屋外を感じることが多いため、ハワイならではの解放感あるウエディングになります。
英語が苦手です。言葉の問題はありませんか?
現地では必ず日本人または日本語を話せるスタッフが対応または同行いたしますため、言葉の問題はございません。英語会話が必要な際も同行スタッフが通訳をいたしますので、気軽にお声かけください。
挙式日のどれくらい前までに申し込めば良いですか?
ウエディングをプロデュースするために必要な日数は、挙式日、ご列席者様の人数などによって変わってきます。1年前から準備を始められても早すぎることはございませんし、2ヶ月ほど前でも準備は可能です。当社は1日1組限定プロデュースのため、まずは空き状況など気軽にお問い合わせください。
ウエディングの説明を直接聞きたいのですが。
Kailaのブライダルサロンで完全予約制にてご説明を行っております。ご来店予約は当ホームページのお問い合わせページからお気軽にお問い合わせください。
遠方でサロンまで行けないのですが、プロデュースすることは可能ですか?
はい、可能でございます。お店にお越しになれるお客様に関しましても、素早い対応を可能にするためパソコンのEメールなどでの打ち合わせを基本に行います。ブーケなどのオプション類も全てEメールでの対応が可能ですので、どうぞ気軽にお問い合わせください。

挙式について

ホームページにない式場での挙式プロデュースはできますか?
はい。但し、一部の挙式場(チャペルなど)ではご希望に沿えない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
宗教色の無い挙式をしたいのですが
邸宅またはビーチ挙式の場合、お二人のご希望に沿ったオリジナリティある挙式スタイルでも行う事が可能です。プランナーがアドバイスさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
ビーチウエディングは強い日差しや天候が気になるのですが…
ビーチウエディングのプロデュース経験が豊富なKAILAでは、季節や時間帯による日照や雨天による代替式場のご案内などで、挙式に不安のないプランをご提案いたしております。また、雨季である11月~2月までの受付けは行っておりません。
リーガルウエディングは受付けていますか?
申し訳ございません。ハワイ州の対応が変わり、リーガルウエディングの受付けを中止しております。
ヘアメイクはどこでするのですか?
ご宿泊部屋にメイクアップアーティストが伺い、ヘアメイクを行います。また、リハーサルメイクも同アーティストが同様に行います。

邸宅レセプションについて

邸宅レセプションはどのようにプロデュースしてもらえますか?
ウエディングレセプションの根本にある「挙式に立ち会っていただいたお礼」と「これからも二人をよろしくお願いします」という意味を大切に考え、その上でご希望に合わせたご提案をするのがKailaのプロデューススタイルです。邸宅レセプションでは、カラーコーディネイトやフラワーアレンジ、エンターテイメントなど、オリジナリティあるプランニングも可能で、ハワイに詳しい方だけでなく初めての方も大満足していただけるパーティになります。
他社で挙式をして邸宅レセプションだけプロデュースは可能ですか?
ロイヤルヒルズの敷地内へ入ることはお客様と当社関係者のみに許可されております為、他社のコーディネイターやカメラマン、車両等は入る事が出来ません。ホテル等で全てを当社で引き継ぐ形でのみ、プロデュースは可能でございます。詳しくはお問い合わせください。
食材アレルギーなどには対応してもらえますか?
はい、もちろん対応いたします。全員が笑顔になれる楽しいレセプションにするため、どのようなことでも遠慮なくご相談ください。
ホテルやレストランでのレセプションは手配できますか?
KAILAではホテルやレストランでのレセプションプロデュースを行っておりませんが、現地価格に手数料を頂戴し手配のみを行う事は可能でございます。詳しくは気軽にお問い合わせください。

その他

パンフレットなどの資料を送ってほしいのですが
KAILAではパンフレットなど資料請求のみのお客様対応を行っておりません。ホームページ上でパンフレット以上の内容を掲載しております事と、掲載外の内容につきましてはお客様のご希望を伺ったうえで、料金表や個別に対応した資料をEメールやダウンロード配布など、パンフレット以上の内容をリアルタイムにご案内いたしております。今後も常に最新情報をご提供し充実した情報を得られるよう、KAILAではインターネットを活用したサービスを中心に展開してまいります。
ホームページを印刷すると写真が印刷されない
当ホームページを印刷する場合、Google Chrome等の一部のブラウザで正しく印刷されない場合がございますが、Internet ExplorerやFirefox、Mac用Safari等の印刷設定で「背景を印刷する」に設定して印刷すると写真なども正しく印刷できます。

※印刷したい情報等がございます場合は、印刷可能なファイルを送信いたしますので、どうぞ気軽にお申し付けください。